決済エラー:42G560000のコードが出た場合

エラーの内容

ご利用状況・個人信用情報に起因する内容により
カードが利用できない場合、カード会社より返却されるエラーコードです。
※カード登録時の有効性チェック(カード番号の存在判定)でも返却されることがあります。

主な要因

カードのご利用状況やカード会員様の個人信用情報が起因となります。
カードを紛失してご利用を止めている場合などのケースもあります。

エラー詳細確認ご希望の場合は、カード会員様から直接カード会社にお問合せください。

対応方法

  • 利用可能な別のカードで、再度決済を行う
  • カード会員様からカード会社へ連絡いただき、エラー原因を解消後、再度カードで決済を行う 
  • 銀行振込等、異なる決済手段で決済を行う

カード会員様がカード会社へ連絡いただき、カード利用可能と言われた場合は、
問題がないのに決済ができない状況のため、
ご本人様よりカード会社へ以下の3点をお伝えいただくようご案内ください。 

  1. 同じショップで再度買い物すること
  2. 購入金額
  3. エラーがはずれるよう、カード会社の承認システムを修正していただくこと

カード登録の場合

  1. 再度カード登録をすること
  2. エラーがはずれるよう、カード会社の承認システムを修正していただくこと